법률 분석: 법에는 구체적인 환불 시간이 명시되어 있지 않습니다. 환불 시간은 플랫폼에서 규정합니다. 환불을 신청할 때 쇼핑 카운터 뒤편에 환불 시간 카운트다운이 자동으로 있습니다. 상인들이 정해진 시간 내에 처리를 마치는 한, 상인들도 반품에 문제가 있는지 검증할 시간이 필요하다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"

제 7 조 소비자는 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 개인, 재산의 안전을 보호할 권리를 누린다. 소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있다.

제 8 조 소비자는 구매, 사용 또는 접수된 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다. 소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.