물론이죠. 아리운반 이용자가 규정을 위반하지 않으면 이용자 협의를 위반한 것이고, 이용자가 미리 경고하지 않아 이용자의 이익이 훼손된 경우, 아리운반의 고객서비스에 연락하여 아리운판 관청에 불만을 제기할 수 있고, 아리운판 당국이 심사를 담당하고, 상황에 따라 처리 결과를 제시할 수 있다.