타오바오는 바이어가 구매한 상품이 가짜 브랜드의 위험과 관련이 있다는 것을 확인하며, 관련 부서는 상품에 대한 심사와 처분이 필요하다. 소비자의 자금 안전을 보장하기 위해 타오바오는 먼저 바이어에게 환불을 한다.
만약 상품이 가짜가 아니라면 고소를 건의합니다. 관련 처벌에 대한 신고가 통과되거나 처벌이 발효되지 않으면 타오바오는 해당 금액을 환불할 것이다.
"Taobao 글로벌 구매 시장 관리 규범" 에 따르면
제 11 조 판매자가 판매하는 상품은 플랫폼 공증 또는 추첨을 통해 권리자가 위조, 해적판 상품으로 인정받아 악영향을 끼친 것으로 판명되고, 즉각 하차, 모조품 판매 48 점 공제, 계좌 압수,' 타오바오 시장 관리 및 위반 처리 규정' 에 따라 위약금을 지급한다.
확장 데이터
타오바오의 "가짜 일배상 3" 서비스 (시운전) 에 따르면
구매자의 신청 조건은 무엇입니까? 구매자가' 가짜 배상 3' 서비스 배상을 신청하려면 반드시 다음 조건을 동시에 충족해야 합니다.
(1) 구매자가 상품을 구매할 때' 가짜 배상 3' 의 서비스 표지를 포함한다.
(2) 구매자가 물건을 수령한 후 환불하고 싶은 이유는' 가짜 명품' 이며' 가짜 배상 3' 의 수요를 설명하고 있습니다.
(3) 구매자는 브랜드 소유자가 발급한 가짜 감정 증명서를 포함하여 합법적으로 유효한 관련 가짜 증명서를 제공해야 합니다. 관련 사법 및 법 집행 기관이 발행 한 가짜 증명서;
(4) 구매자가 제공한 가짜 증명서가 플랫폼 판정이 유효하면 구매자가 신청한 상품을 플랫폼 지정 주소로 보냅니다.
타오바오-왜 타오바오는 구매자가 가짜 브랜드를 신청할 때만 바이어에게 직접 환불을 합니까?
Taobao-Taobao 글로벌 구매 시장 관리 규범
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