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신화서점에서 산 책을 반품할 수 있습니까?
법률 분석: 교환 가능합니다. 일반적으로, 만약 네가 책을 잘못 샀다면, 너는 교환할 수 있다. 서점에는 반품에 대한 구체적인 규정이 있다. 원칙적으로 구입한 품질 문제가 없는 책은 반품이 허용되지 않는다. 서점은 책꽂이로 책을 팔고, 잘못된 책을 고르는 잘못은 독자 자신에게 있기 때문이다. 현재 많은 서점에서는 서비스의 질을 높이기 위해 인간화 서비스를 실시하고 있습니다. 방금 산 책이라면 시효성이 그다지 강하지 않다 (예: 정기적으로 출판된 전문 시험용 책), 책과 함께 제공된 시디도 더럽지 않다. 영수증이나 영수증을 보류하고 구매나 점장에게 상황을 설명해 주세요.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"

제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.

제 25 조 운영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 사용하여 상품을 판매하는 경우, 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다. (1) 소비자가 주문한 상품; (2) 신선하고 부패하기 쉽다. (3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 (4) 신문 배달. 전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매 시 확인한 기타 반품에 적합하지 않은 상품은 이유 없이 반품되는 것이 아니다.