1, 고객 요구 조사: 제조업체는 시장 조사, 고객 피드백, 수요 분석을 통해 고객의 요구를 이해할 수 있습니다. Dell 은 시장 조사 활동 구성, 고객 만족도 조사 수행, 파트너 및 리셀러와의 커뮤니케이션 등을 통해 제품 및 서비스 요구에 대한 피드백을 받을 수 있습니다.
2. 파트너 및 리셀러의 피드백: 파트너 및 리셀러와의 긴밀한 협력 관계를 구축하고, 적극적으로 의사 소통하고, 피드백 및 시장 정보를 듣고, 대상 시장의 요구와 추세를 파악합니다. 파트너와 유통업체는 가치 있는 시장 통찰력과 고객 피드백을 제공할 수 있습니다.
3. 경쟁사 분석: 경쟁사의 제품 및 시장 상황 분석, 제품 특성, 시장 성과 및 고객 대응 이해, 계몽 및 참고 자료 제공, 시장 수요 및 고객 요구 사항 이해
4. 법률 및 규정 수집: 제조업체는 안전 기준, 환경 요구 사항, 제품 품질 관리 등 자동차 업계의 법률 및 규정을 면밀히 주시해야 합니다. 공식 관련 법률 및 규정을 정기적으로 검토하고, 정부 부처 및 산업 조직의 동적 업데이트에 초점을 맞추고, 제품 규정 준수 및 규정 준수를 보장합니다.