인터넷 경영자는 상품의 성격에 따라 이유 없이 반품한 상품의 종류를 적용하지 않기로 약속할 수 있지만 소비자에게 명시하고 소비자가 상품을 구매할 때' 일대일' 확인을 해야 한다. 상품 자체의 외관에 영향을 주지 않고 소비자가 포장을 풀고 시험적으로 시험해 볼 수 있는 것은 받아들일 수 있으며, 모두 이유 없는 반품에 적용된다.

온라인 쇼핑은 7 일 동안 이유 없이 반송할 수 있는 임시 방법이다.

제 20 조 인터넷 상품 판매자는 기술적 수단이나 기타 조치를 취하여 본 방법 제 6 조에 규정된 7 일 이유 없이 반품한 상품을 명시해야 한다.

인터넷 상품 판매자는 본 방법 제 7 조의 규정에 따라 상품 판매에 필요한 과정에서 눈에 띄는 확인 절차를 설정하여 소비자들이 단일 구매 행위를 확인할 수 있도록 해야 한다. 확인 없이 인터넷 상품 판매자는 7 일 반품을 거부할 이유가 없다.

제 21 조 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 플랫폼의 인터넷 상품 판매자와 협의하여 쌍방이 7 일 이내에 각자의 권리, 의무 및 책임을 반환할 이유가 없음을 분명히 해야 한다.

제 22 조 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 본 플랫폼의 7 일 이유 없이 반품 규칙과 법에 따라 소비자의 권익을 보호하는 관련 제도를 확립하고 홈페이지의 눈에 띄는 위치에서 지속적으로 홍보해야 하며 소비자가 편리하고 완벽하게 읽고 다운로드할 수 있도록 보장해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언)