이 사건은 실제로 2020 년에 발생했고, 이 씨는 3M 중국에서 화물을 한 무더기 샀는데, 현장 설치 후 수취인이 3M 중국이 아니라는 것을 발견했다. 수취인 정보에 문제가 없다는 것을 반복적으로 확인한 후 이 씨는 미금을 지불했지만, 이 씨는 나중에 보증을 확인하다가 공인 리셀러의 수속에 문제가 있다는 것을 알게 되자 3M 사 사기를 이유로 법원에 기소했다.
법원은 조사를 거쳐 이 씨의 진술은 사실이지만 3M 중국회사는 사기를 구성하기에 충분하지 않다고 판단했다. 3M 사만 법에 따라 이쇼핑대금 2 144 원을 환불해 달라고 요구하고, 이씨의 다른 호소는 지지하지 않는다. 소비를 제한하는 이유는 3M 중국이 규정된 날짜 내에 제때에 상품 대금을 환불하지 못했기 때문이다.
그러나 3M 중국도 소비제한령에 대해 회사가 올해 6 월 대금을 갚았다고 해명했고, 판결을 이행하지 않는 경우는 없다. 법원도 이 사실을 확인하고 이 제한을 취소하려고 노력하고 있다. 이 사건에서 3M 중국이 소비를 제한하는 이유는 간단하다. 규정에 따라 신청자에게 돈을 돌려주지 않았다는 것이다. 비록 이 돈은 2 144 위안에 불과하다.
액수에 관계없이 회사의 규모와 양에 관계없이 소비자의 이익을 해치고 법규 위반 행위를 하면 법률의 제재와 구속을 받아야 한다는 것을 알 수 있다. 이번 사건을 통해 3M 중국뿐만 아니라 다른 기업들도 자신의 업무 프로세스에 미묘한 허점이 있는지 확인하기 위해 제때에 자찰할 것으로 믿는다.