현장에서 노인과 어린이를 구조하는 도시 관리대원은 고모수구 쌍탑 성관중대의 왕, 장, 장효동인 것으로 알려졌다. 왕의 기억에 따르면, 사고 당시 그들 세 사람은 일상적인 도로 검사를 하고 있었다. 법 집행차가 주혜로 오추교 길목에 도착했을 때 갑자기 격렬한 부딪치는 소리가 들렸고, 뒤이어 흰색 상차 한 대가 현장을 떠나는 것을 보았다. 현장에서 사고가 날 수 있다는 것을 깨닫고, 도시 관리대원들은 즉시 그 차에 접근하여 도로에 노부인 한 명과 소년 한 명, 배터리 한 대가 옆으로 쓰러져 있는 것을 보았다. 당시 러시아워를 감안하면 도로에 교통 체증이 밀집되어 있어 현장 상황은 노인과 아이의 안전에 적지 않은 위험을 초래하고 있다. 세 명의 대원은 상황을 보고 즉시 차를 세우고 일으켜 세우고, 동시에 현장 교통을 일시적으로 소홀히 하여 사고가 길목 교통에 영향을 미치지 않도록 했다.
사고로 아이의 발목이 경상을 입었고 할머니의 몸은 큰 문제가 없는 것으로 알려졌다. 그리고 그녀는 아이를 데리고 전지차를 타고 현장을 떠났다. 조사 결과 관련 차량은 무면허 흰색 서풍 상용차였다. 현재 교통경찰 부서는 관련 운전자와 차량을 추적하고 있다.