먼저 달달 급행 앱을 켜세요. 그런 다음 "내" 를 입력하십시오. 그런 다음 "고객 서비스 문의" 를 클릭하십시오. 마지막으로 셀프 서비스 인터페이스로 들어가 위반 요금을 클릭하여 피드백을 합니다.
다다 플랫폼이 함부로 돈을 공제한다고 어떻게 고소합니까?
1. 소비자협회에 가서 불만을 제기하다.
2. 소비자가 상품을 구입하고 사용할 때 합법적 권익이 훼손되면 판매자에게 배상을 요구할 수 있다.
3. 판매자가 배상한 후, 판매자에게 상품을 제공하는 생산자나 다른 판매자의 책임에 속하며, 판매자는 생산자나 다른 판매자에게 보상할 권리가 있다.
법적 근거:
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘리고, 보상 금액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구입하거나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다. 경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 신체 건강에 심각한 손해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.