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본사에서 제정한 표준 녹음비디오의 내용은?
부서에서 제정한 표준 용어로는 환영 연설, 서비스 소개, 위험 공개, 규정 준수 홍보, 업무 확인, 정보 확인, 계약 서명 등이 있습니다.

환영 문구: 은행명, 고객 서비스 담당자명, 근무번호와 직무, 고객에게 서비스를 제공하는 목적 및 목표가 포함됩니다.

서비스 소개: 고객이 자신에게 적합한 비즈니스를 이해하고 선택할 수 있도록 은행이 제공하는 서비스와 제품을 간략하게 소개합니다.

위험 노출: 비즈니스 유형에 따라 관련 위험 및 고려 사항을 고객에게 공개하여 고객이 적절한 위험을 충분히 이해하고 견딜 수 있도록 합니다.

규정 준수 홍보: 규정 준수 문화와 철학을 홍보하고 고객에게 법률 및 은행 규정을 준수하도록 상기시키고 * * * 금융 시장 질서를 유지합니다.

업무 확인: 고객의 업무 유형, 금액, 기간 등의 정보를 확인하여 기록의 정확성을 보장합니다.

정보 검증: 고객 id, 연락처 등 기본 정보를 검증하여 고객의 신뢰성과 유효성을 보장합니다.

계약 서명: 고객에게 계약 내용을 소개하고, 고객이 계약 조건을 완전히 이해하고 계약서에 서명할 수 있도록 합니다.

서비스 종료: Dell 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다. 관련 자료를 잘 보존해 주시고, 다시 방문해 주셔서 감사합니다.