한 가지 경우는' 4 대 부품' 이 불완전하다는 것이다. 첫째,' 건설공사 준공 기록표' 에는 공사 기본 정보가 포함되어 있다. 조사, 설계, 건설, 감독 단위 의견; 준공 검수 서류 목록, 공사 준공 검수 보고서 등. 둘째,' 주택품질보증서' 는 부동산 개발업체가 판매한 상품주택에 대한 품질책임을 지는 법률문서이며, 공사 품질감독기관이 확인한 품질등급과 보증범위를 명시해야 한다. 셋째, "주택 사용 설명서" 는 주택 각 부품의 구조, 성능, 종류, 성능, 표준 등을 설명하고 사용 중인 주의사항을 제시해야 한다. 넷째는' 실측 데이터 보고' 로, 개발업자는 국가가 인정한 전문 측량 단위의 주택 면적에 대한 실측 데이터와 공공면적 보고를 업주에게 제시해야 한다.
두 번째 경우는 집 주체에 문제가 있다는 것이다. 개발업자가 집을 낼 때 이미 준공 자격 기록표를 취득했기 때문에, 개발자는 이를 핑계로 고객이 제기한 주택 주체 구조의 품질 문제를 변호했다. 그러나' 상품주택 판매관리방법' 에 따르면 고객은 관련 부서에 주택 구조의 질을 감정하도록 의뢰할 권리가 있다.
관련 규정에 따르면, 주택 주체 구조의 품질이 불합격하여 사용할 수 없거나, 주택 인도 사용 후, 주택 주체 구조의 품질이 확실히 불합격임을 확인한 후, 구매자가 계약 해지를 요청하고 손실을 배상하는 것을 지지해야 한다.
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