(1) 시장 핫라인은 정부가 대중과 밀접한 관계를 맺고, 민난을 해결하고, 대중의 정부 업무에 대한 비판, 건의, 감독을 받아들이고, 대중의 일상생활에서 직면한 어려움과 문제를 조율하는 중요한 수단이다.

(2) 12345 는 일반적으로 각지의 시 인민 정부가 구축한 공공 서비스 플랫폼을 가리키며 전화 12345, 시장 사서함, 문자 메시지, 휴대폰 클라이언트, 웨이보, 위챗 등으로 구성되어 있습니다. 전화12345 뿐만 아니라

(3) 핫라인 12345 는 국민을 위한 서비스 수준을 높이고, 법행정을 촉진하고, 사회통치를 혁신하며, 자연인, 법인 및 기타 조직의 합법적인 권익을 보호할 수 있다.

핫라인 12345 는 각 부처가 설립한 비상정무핫라인을 통합하여' 합답결합' 원칙에 따라 대중에게 업무조회, 상담, 불만, 도움 요청, 공공서비스, 의견모집, 여론조사 등의 서비스를 제공한다.

법적 근거:' 중화인민공화국 헌법' 제 101 조.

지방 각급 인민대표대회는 본급 인민정부의 총독과 부성장, 시장 및 부시장, 현장과 부현장장, 구장과 부구장, 향장과 부향장, 시장, 부향장을 파면할 권리가 있다. 현급 이상 지방 각급 인민대표대회 선거와 본급 감사위원회 주임, 본급 인민법원장, 본급 인민검찰원 검사장을 해임할 권리가 있다. 인민검찰원 검사장의 선거나 해임은 상급인민검찰원 검사장에게 해당 급 인민대표대회 상무위원회의 비준을 요청해야 한다.