단체구매권이 기한이 지났는데 환불이 안 되나요? 불법이다.
새로운' 소비자 권익보호법' 규정에 따르면 기한이 지난 미소비 선급금을 환불하지 않도록 설정해서는 안 된다.
새로운' 소법' 은' 인터넷 쇼핑 후회권' 등 다양한 온라인 쇼핑 소비의 새로운 조치를 내놓았다.
그럼, 이미 기한이 지났고 소비되지 않은 공동구매품은 반품해야 하나요, 어떻게 반품해야 하나요? 국가공상총국이 발표한' 인터넷 공동구매 경영 활동 관리 강화에 대한 의견' 은' 공동구매 사이트 경영자가 선불로 공동구매 상품이나 서비스를 판매한다. 연체미소비 선급금을 환불하지 않거나 상품 대금을 제한해 사이트 계좌 반환만 제한하는 등 제한 조건을 설정해서는 안 된다' 고 분명히 밝혔다. 즉, 상가가 소비자가 소비하지 않은 유통기한이 지난 공동구매 상품의 환불을 거부하는 것은 불법이라는 것이다.
인터넷에서 명백하고 불공평하고 불합리한 일방적 계약 조항은 모두 무효 조항이다. 소비자는 권리 보호 의식을 제고하고 자신의 합법적 권익이 침해받지 않도록 보장해야 한다.