둘째, 수거한 가격에 만족하지 않으면 소비자로서 구체적인 상황을 소협에 제공할 수 있고, 소협이 나서서 쌍방이 모두 만족하는 가격을 달성할 수 있다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 불법 행위 책임법".
제 3 조 피침해자는 침해자에게 침해 책임을 맡길 권리가 있다.
제 4 조 침해자는 같은 행위로 행정책임이나 형사책임을 져야 하며, 법에 따라 침해 책임을 지는 데 영향을 주지 않는다. 침해자의 재산은 같은 행위를 지불하기에 충분하지 않으며, 침해자가 먼저 침해 책임을 져야 한다.
중화인민공화국 민법전
제 165 조 행위자는 잘못으로 타인의 민사권익 침해로 인한 손해를 입은 사람은 마땅히 침해 책임을 져야 한다. 법률 규정에 따르면 행위자가 잘못이 있다고 추정하고, 자신이 잘못이 없다는 것을 증명할 수 없고, 불법 행위 책임을 져야 한다.
제 184 조 타인의 재산을 침해하는 경우, 재산 손실은 손실이 발생했을 때의 시장 가격이나 기타 방식에 따라 계산된다.