1. 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘리고, 배상액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배이다.

2. 법적 근거:' 중화인민공화국 제품질량법' 제 59 조.

광고에서 제품의 품질을 허위 선전하고, 소비자를 속이고, 오도하는 것은' 중화인민공화국 광고법' 의 규정에 따라 법적 책임을 추궁한다.

중화인민공화국 광고법 제 55 조

본법 규정을 위반하여 허위 광고를 발표한 사람은 시장감독관리부에서 광고 발행을 중단하고 광고주들에게 해당 범위 내에서 영향을 없애고 광고비의 3 배 이상 5 배 이하의 벌금을 부과하도록 명령했다. 광고비는 계산할 수 없거나 현저히 낮아서 20 만원 이상 100 만원 이하의 벌금을 부과한다.

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 55 조

경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘려야 하며, 배상금액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다.

둘째, 국가가 소비자의 권익을 보호하는 방법

이 법은 각급 인민정부 공상행정관리부와 기타 관련 행정부가 법률과 법규의 규정에 따라 각자의 직책 범위 내에서 소비자의 합법적 권익을 보호하기 위한 조치를 취해야 한다고 규정하고 있다. 관련 행정관리부는 소비자와 소비자협회 등 경영자의 거래 행위와 상품 서비스 품질에 대한 의견을 듣고 제때에 조사 처리해야 한다.