첫째, 학비를 내고 녹음한 동영상을 모두 포장해 한 번에 배달합니다. 이러한 온라인 강좌는 환불이 허용되지 않습니다. 이 경우 온라인 강좌는 같은 유형의 온라인 쇼핑 제품과 크게 다르지 않습니다.

둘째, 학비를 납부한 후 정기적인 온라인 생중계를 마련해 교육기관이 계획한 교학 시간과 교학 임무에 따라 온라인 교육을 실시한다. 대부분의 사람들도 이런 유형의 온라인 강좌를 구입하기 때문에 우리는 주로 이런 상황에 대해 이야기한다.

첫째, 이러한 온라인 과정 구매 계약에는 종종' 환불 안 함' 이라는 약속이 있다. 이런 약속은 소비자 권리를 심각하게 제한하는 형식 조항으로 무효다.

둘째, 계약법에서는 법정 해지권과 합의 해지를 제외하고는 계약을 해지할 수 없다. 그러나 교육 서비스 계약은 일반 계약과 다르다. 성급 비학력교육기관 환불 관리법' 에 따르면 법적으로 계약을 해지할 권리 외에 학교와 학생으로 인해 계약을 해지하는 환불 방법도 규정하고 있다. 법적 지원이 개인적인 이유로 계약을 해지할 때 비용을 환불한다는 것을 충분히 설명할 수 있다. 하지만 환불 비율은 당연히 낮아집니다.

마지막으로 교육기관과의 소통이 무효인 경우 소송을 통해 환불되는 비용입니다. 온라인 과정 구매 계약 중 명시적으로 합의되지 않은 관할은 학생 소재지 법원의 관할이다. 소송 비용은 일반적으로 100 원 이내입니다. 이런 분쟁은 기술적으로 난이도가 적기 때문에 학생들은 항상 변호사 대리를 찾지 않고도 자신의 상식을 통해 소송을 진행할 수 있다. 궁금한 게 있으면 변호사에게 문의하세요. 따라서 온라인 강좌에서 환불을 요구하는 것은 법적으로 문제가 없을 뿐만 아니라 비용도 매우 낮다.