2. 호텔이 일정한 민사 책임을 져야 하는지 여부는 호텔 관리에 과실이 있는지 여부를 전제로 해야 한다. 그리고 호텔의 과실과 사건 발생 사이에는 인과 관계가 있다.

3. 만약 호텔이 이미 필요한 절차를 이행하고, 관리책임을 이행하고, 응당한 서비스를 제공한다면, 살인사건은 그것과 무관하며 호텔은 당연히 어떠한 책임도 질 필요가 없다.

4. 호텔 관리가 혼란스럽고 체크인 절차가 완전하지 않으면 호텔 내 치안과 관리가 제대로 되지 않는다. 특히 이런 사건이 발생했을 때 호텔 경영진은 몇 가지 문제를 발견했지만 적절한 경고나 제때 신고를 하지 않아 간접적으로 살인 사건이 발생했다. 그 호텔은 책임지고 있습니다. 민사 책임의 구체적인 비율은 쌍방이 협상한다. 실패하면 소송을 통해 해결할 수 있다.

호텔은 원칙적으로 책임이 없습니다 (형사 및 민사 책임 포함). 호텔에 민사 배상 책임을 요구하면 피해자 가족들이 증명 책임을 져야 하며, 구체적인 배상 금액은 호텔의 소홀한 관리에 달려 있다.