택배 신규 규정 집행이 어렵다. 소비자들은 어떻게 자신의 개인의 권익을 보호해야 합니까? 소비자들은 택배원이 새로운 규정을 위반한 것을 발견하고 불만을 제기하고 택배회사의 불만 전화를 직접 걸 수 있다. 사용자의 이익에 심각한 손해를 끼치는 행위에 대해 관련 회사는 택배원에 대해 내부 처벌을 할 것이다.

또한 소비자는 소비자협회에 불만을 제기하거나, 국가우편관리국에 직접 가서 불만을 제기하거나, 우편소비자 신고전화: 12305 로 전화를 걸 수 있습니다.

불만 처리 과정은 무엇입니까? 웹사이트의 공식 소개에 따르면, 이런 불만 제도는 중국에서 통용된다. 계좌번호만 등록하면 각 성의 택배회사에 불만을 제기할 수 있다. 등록이 완료되면 양식에 따라 불만을 기입하십시오. 평일 기간 동안, 성 우체국 관리국은 다음날 전화를 걸어 상황을 확인할 것이다. 일반적으로 관련 택배회사/망은 다음날이나 셋째 날 오후/저녁에 고소인에게 전화를 합니다.

택배 신규 규정이 시행된 지 일주일이 넘었지만 택배 신규 규정이 착지하기 어려운 현상은 여전히 보편적이다. 소비자들이 택배원이 위법행위를 한 것을 발견하면, 위의 방법으로 불만을 제기할 수 있다.