1. 거시환경: 거시환경은 외부 경제, 정치, 문화 및 사회적 요인이 마케팅 활동에 미치는 영향을 말합니다. 예를 들어 경제 조건, 정책 법규, 문화적 가치는 모두 시장 수요와 소비 행동에 영향을 미친다.
2. 마이크로환경: 마이크로환경은 경쟁사, 공급업체, 리셀러, 소비자 등 기업이 위치한 특정 시장 환경을 의미합니다. 이러한 요소는 기업의 시장 포지셔닝, 제품 개발, 채널 선택 등의 결정에 직접적인 영향을 미칩니다.
3. 내부 환경: 내부 환경이란 내부 자원, 능력, 문화가 마케팅 활동에 미치는 영향을 말합니다. 기업의 조직 구조, 인적 자원, 마케팅 팀 및 브랜드 이미지는 모두 마케팅 구현에 중요한 영향을 미칩니다.
4. 기술 환경: 기술 환경은 과학기술의 발전이 마케팅 활동에 미치는 영향을 말한다. 기술이 발전함에 따라 인터넷, 소셜 미디어, 모바일 장치 등 신기술이 등장하면서 소비자들이 정보와 구매 행동을 얻는 방식이 바뀌었고 마케팅 전략과 채널 선택에 새로운 도전과 기회를 제공하게 되었습니다.
요약하면 마케팅 환경은 종합적이고 동적인 시스템으로, 기업은 적절한 마케팅 전략과 의사 결정을 내리기 위해 환경 요인에 대한 종합적인 분석과 파악이 필요합니다.