법률 분석:' 관광서비스 계약' 은 여행자와 관광경영자의 합법적 권익을 보호하고 관광시장 질서를 규범화하고 관광자원을 보호하고 합리적으로 활용하며 관광업의 지속적이고 건강한 발전을 촉진하는 것을 목표로 특별히 규정하고 있다. 여행자가 여행 활동 중이나 분쟁을 해결할 때 여행사, 공연 보조자, 여행 전문가 또는 기타 여행자의 합법적 권익을 해치는 것은 법에 따라 배상 책임을 져야 한다. 여행사가 패키지 여행 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무를 이행하지 않는 경우, 법에 따라 계속 이행하거나, 구제조치를 취하거나, 손실을 배상하는 등 위약 책임을 져야 한다. 여행자에게 인신상해나 재산 손실을 초래한 사람은 법에 따라 배상 책임을 져야 한다. 여행사는 조건 이행, 여행자의 요구 후 계약 불이행을 거부해 여행자의 인신상해, 체류 등 심각한 결과를 초래한 관광객은 여행사에 여행비의 3 배 이상 3 배 이하의 배상을 요구할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여행명언)

법적 근거:' 중화인민공화국 관광법' 제 57 조는 관광경영자와 여행자가 여행사와 여행자의 여행 활동 중 권리와 의무에 대해 합의한 것을 가리킨다.