법률 분석: 전염병 예방·통제 기간 동안 시민들이 외출할 때 마스크를 쓰지 않는 것은 당연히 불법이다. 당사자가 직원들의 만류로 마스크를 쓰지 않겠다고 고집하는 사람은 일반적으로 치안에 구속된다. 공공장소 경영자, 관리자는 해당 장소에 들어가는 사람들에게 자신이 운영하는 공공장소에 들어가기 전에 마스크를 착용하고, 장소 입구에 눈에 띄고 또렷한 마스크 착용 힌트를 설치해 달라고 요청해야 한다.

법적 근거:' 중화인민공화국 전염병 예방법' 제 12 조. 중화인민공화국의 모든 기관과 개인은 전염병에 대한 질병 예방통제 기구 및 의료기관의 조사, 검사, 샘플 수집, 격리 치료 등 예방 통제 조치를 받고 사실대로 상황을 제공해야 한다. 질병 예방통제 기구 및 의료기관은 개인의 프라이버시와 관련된 정보와 자료를 공개해서는 안 된다. 보건 행정부 및 기타 관련 부서, 질병 예방통제 기구, 의료기관은 행정 관리 또는 예방 통제 조치를 불법적으로 시행하고, 단위와 개인의 합법적 권익을 침해하며, 관련 기관과 개인은 법에 따라 행정복의를 신청하거나 소송을 제기할 수 있다.