家人交代了整個事情的發展，真實還原了當時的情況。家人表示，非常感謝防疫人員的幫助。他不想被懸在疫情防控之下，不想把醫護人員和患者推到對立面。他沒有抱怨120博士，也沒有吐槽任何人。他只是想面對這種突發情況，如何進行合理的醫療分配。他不希望別人因為和他壹樣的原因失去親人。我覺得家屬們的回應都很真實合理，思路也很清晰。有很多地方讓他很無奈，但他也能理解和接受。只希望這樣的悲劇不再發生。

上海因哮喘去世的老人家屬的聲音引起了很多熱議。這件事自從曝光後就引起了大家的關註。這樣的悲劇是所有人都沒有理由看到的結果。更無奈的是，我們根本不知道是誰的錯。120的醫生按照醫院的規章制度辦事。看似沒什麽毛病，但讓人感覺人情有點涼薄，醫院在疫情防控下資源匱乏。因此，患者撥打的120救護車壹小時後趕到，事後相關部門停止了對120醫生的處罰。面對這樣的結果，大家都有不同的看法。

家屬表示不希望醫生120被停職。壹開始大家都以為醫生120不肯搶。經過了解，他們才知道，他只是太過遵從制度和管理，面對突發情況沒有隨機應變。家屬不希望醫生在醫療資源緊缺的情況下被停職，也不希望其他人遇到同樣的情況。

他表示希望整個系統能夠得到優化，而他的家人對官方的公告也有很多疑問。他也希望真實陳述當時的情況，最終目的是為了整個系統的優化和人性化，希望每壹個病人都能得到適當的救助。？