이번 사건에서 스타벅스의 행동은 부적절하고 고객에 대한 불경으로 여겨졌다. 우선 화장은 여성의 개인적 자유와 권리로 어디서나 존중과 지지를 받아야 한다. 하지만 스타벅스는 화장에 편안하고 안전하며 사적인 환경을 제공해야 하며 공공장소나 인파가 많은 지역에서도 사회규범, 법률법규를 준수해야 한다.

또한 스타벅스 경영진은 그들의 서비스가 직원들의 전문성과 서비스 품질뿐만 아니라 고객에 대한 태도와 관심도 포함한다는 것을 깨달아야 한다. 스타벅스 직원들이 고객의 요구와 감정에 무관심하거나 고객의 행동이나 말에 무례하다면 이런 행동도 용납할 수 없다. 따라서 스타벅스는 직원에 대한 교육과 관리를 강화하고 직원의 자질과 서비스 의식을 높이는 동시에 고객의 권익에 대한 보호와 존중을 강화해야 한다.

마지막으로, 소비자로서 우리는 기업의 경영 모델과 노동 성과를 존중하고 보호해야 하며, 동시에 기본적인 공식 풍속을 누려야 한다고 생각합니다. 스타벅스의 행동이 우리의 감정과 존엄성을 해친다면, 우리는 불만이나 다른 수단을 통해 우리의 합법적인 권익을 보호할 수 있다.