법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"
제 285 조 부동산 서비스 기업이나 기타 관리인은 소유주의 위탁을 받아야 하며, 본법 제 3 부 부동산 서비스 계약의 약속에 따라 건축구역 내 건물과 부속시설을 관리하고, 소유주의 감독을 받아들이고, 업주의 부동산 서비스에 대한 문의에 제때에 답해야 한다.
부동산 서비스 기업이나 기타 관리자는 정부가 법에 따라 실시하는 응급조치와 기타 관리 조치를 실시해 관련 업무에 적극 협조해야 한다.
제 286 조 소유주는 법률, 규정 및 관리 규정을 준수해야 하며, 관련 행위는 자원 절약 및 생태 환경 보호의 요구 사항을 충족해야 합니다. 부동산 서비스 기업이나 다른 관리자들이 정부가 법에 따라 실시하는 긴급 조치 및 기타 관리 조치를 실시하는 경우 업주는 법에 따라 협조해야 한다. 임의로 쓰레기를 버리고 오염물이나 소음을 배출하고, 동물을 불법 사육하고, 불법 건설, 점유 통로, 재산비 납부 거부 등 타인의 합법적 권익을 훼손하는 행위에 대해 소유주 대회나 소유주위원회는 행위자에게 침해 중지, 방해 제거, 위험 제거, 현상 회복, 손해 배상을 요구할 권리가 있다. 업주나 다른 행위자가 관련 의무 이행을 거부하는 경우 당사자는 관련 행정관리부에 신고하거나 고소할 수 있으며, 관련 행정관리부는 법에 따라 처리해야 한다.