1. 택시는 미터기에 따라 요금이 부과되며 마음대로 협상할 수 없습니다.
2. 택시 기사는 반드시 교통규칙과 안전운전 기준을 준수해야 한다.
3. 승객은 규정 준수, 완전 자격을 갖춘 택시 회사 또는 운전자를 선택할 권리가 있습니다.
4. 승차 과정에서 운전자는 승객의 통신, 동영상 촬영 등 합법적인 행위를 방해하거나 방해해서는 안 된다.
택시 서비스 품질 저하, 태도 저하, 유료 고등 문제가 발생하면 다음과 같은 불만 예방 조치를 취할 수 있습니다.
1. 가능한 증거 (예: 송장, 운전 기록, 사진 등) 를 보관하십시오.
2. 택시 회사에 제때에 연락해서 회사에 협조처리를 요청합니다.
3. 현지 정부의 대중교통감독전화와 12358 소비자신고전화를 통해 신고합니다.
또 승객들은 택시를 탈 때도 자신의 안전에 주의해야 한다. 낯선 사람의 소개와 건의를 경솔하게 믿지 말고 속는 것을 방지하라. 동시에, 하차하기 전에 분실물이 있는지 점검하고 차비를 지불하는 것을 잊어야 한다.