고객이 직접 은행에 연락하여 대출을 신청하는 것을 일컫는 말. 고객직대출이라고도 한다. 이런 형태의 접대 비용은 매우 낮고 운영 비용도 낮기 때문에 은행은 이런 업무를 하는 것을 선호한다. 일반 주택 융자 업무는 일반적으로 개발자와 부동산 중개인이 추천하며 소개비가 필요합니다. 은행 직대출은 고객서비스가 직접 은행에 주택 융자금을 신청하는 것이다.

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