법률 분석: 구매자가 불만을 제기하지 않으면 처벌이 없을 것입니다. 바이어는 약속시간에 따라 3 점을 보내지 않고 상품의 실제 거래액 (운송비 제외) 의 5% 를 위약금으로 최대 30 원, 최소 5 원 이상, 특정 범주의 상품은 최소 1 위안 이하가 아니라고 고소했다. 인도 지연은 맞춤화, 예매, 특정 인도 방식에 적용되는 상품을 제외하고 판매자가 구매자가 지불한 후 72 시간 이내에 상품이 품절되거나 실제로 상품을 납품할 수 없다는 것을 명시하여 구매자의 효율적인 쇼핑 권리를 방해하는 행위입니다. 매매 쌍방이 따로 합의하지 않는 한. 동시에 상품의 실제 거래액의 5% 에 따라 구매자에게 배상하지만, 최대 30 위안을 넘지 않는다.

법적 근거:' 중화인민공화국 민법전' 제 588 조는 위약금과 계약금을 모두 규정하고 있다. 만약 한쪽이 위약할 경우, 상대방은 위약금이나 계약금의 규정을 적용할 수 있다. 계약금은 일방의 위약으로 인한 손실을 보충하기에 충분하지 않으며, 상대방은 계약금 액수를 초과하는 손실에 대한 배상을 요구할 수 있다.