1, 냉폭력의 첫 징후는 기본적으로 기숙사에서 자기와 이야기할 사람이 없고, 자기를 돌봐줄 사람이 없고, 자신을 공기로 여기는 것이다.

이때 룸메이트와 솔직하게 이야기하고 문제의 관건을 찾아낼 수 있다. 기숙사에서 룸메이트의 냉폭력을 당하면 어색한 처지에 빠질 수 있고, 가장 직접적인 해결책은 룸메이트와 직접 대화하고 갈등을 해결하는 것이다.

2. 2 단계에서는 룸메이트들이 자신에 대해 냉소적으로 말하는 방식이 이상할 수 있다.

화해할 수 없다면, 마음가짐을 조정해야 한다. 자신의 문제가 아니라면 자책하지 말고, 자신을 의심하지 말고, 저질의 사교가 고퀄리티의 고독보다 못하다는 것을 알아야 한다. 스스로 반성한 후, 자신이 양심에 거리낌이 없다고 느꼈다. 만약 문제가 없다면, 너무 고민하지 마세요.

3. 3 단계에서는 상대방이 일부러 문제를 찾아 도발할 수 있다. 이때 상대방이 반복적으로 도발한다면 참지 않아도 된다. 이런 사람은 보통 보금자리에 누워 있다. 너는 반드시 침묵할 필요는 없다. 그래야 그들이 네가 남을 괴롭힐 수 있다고 생각하게 할 수 있다. (존 F. 케네디, 침묵명언)