법률 분석: 손님이 가게 안에서 넘어지거나 끼어 다치는 것은 손님 자신의 책임이고, 가게 측은 이미 응당한 의무를 다했기 때문에 가게 측은 책임을 면제하고 치료를 받을 수 있도록 도와준다. 만약 점포에 장소 결함이 있고, 일깨워 주지 않는다면, 너는 일부 책임을 져야 한다. 먼저 환자를 치료하고 나서 협상하다. 협상이 실패하면 경찰에 신고할 수 있다. 가게 주인은 과실의 범위 내에서 배상 책임을 져야 한다. 보상 프로그램에는 의료비, 착공비, 간호비, 교통비, 숙박비, 입원 급식보조비, 필요한 영양비가 포함됩니다. 부상으로 불구가 된 피해자는 생활수요를 늘리기 위해 지출하는 데 필요한 비용과 노동능력 상실로 인한 소득 손실 (장애 배상금, 정신손해배상금, 장애보조기구, 재활치료와 지속적인 치료로 인한 실제 지출에 필요한 재활비, 간호비, 후속치료비 포함) 을 포함한다. 각지의 보상 기준이 다르다. 변호사 대리를 의뢰하여 관련 배상액을 계산할 것을 건의하다.

법적 근거:' 인신손해배상사건 재판에 관한 법률적 몇 가지 문제에 대한 최고인민법원의 해석' 제 6 조 숙박, 음식, 오락 등 경영활동이나 기타 사회활동에 종사하는 자연인, 법인 또는 기타 조직은 합리적인 범위 내의 안전보장 의무를 다하지 못하고 다른 사람의 인신손상을 초래한 경우 인민법원이 지지해야 한다. 제 3 자 침해로 인한 손해는 침해한 제 3 자가 배상 책임을 진다. 안전보장의무인은 잘못이 있는 경우 피해를 방지하거나 제지할 수 있는 범위 내에서 그에 상응하는 보완배상 책임을 져야 한다. 안전보장의무자가 책임을 지고 나면 제 3 자에게 배상을 주장할 수 있다. 배상권자가 안전보장의무자에 대해 소송을 제기한 경우 제 3 인을 공동피고로 삼아야 한다. 단, 제 3 인의 불확실성은 제외한다.