특히 자신이 구입한 전 남자친구 마스크팩에 만족하지 않거나 다른 이유로 반품하려면 먼저 JD.COM 계정에 로그인하여 주문 목록에서 해당 주문을 찾아 반품을 신청해야 합니다. 그런 다음 시스템 프롬프트에 따라 관련 정보를 입력하고 반품 사유를 선택합니다. 다음으로 상품을 JD.COM 으로 반송하거나 택배원에게 연락하여 픽업할 수 있습니다. 일단 반환된 화물이 확인되고 검사가 정확하면 JD.COM 은 그들을 환불할 것이다.
특별한 경우에는 오프라인 매장에서도 반품할 수 있습니다. 예를 들어 일부 브랜드 협력 및 온라인 공동 프로모션에서는 지정된 오프라인 매장에서 반품될 수 있습니다. 그러나 이런 상황은 비교적 특수하고 보기 드물어서 모든 상품에 적용되는 것은 아니다. 그래서 당신이 산 전 남자친구 마스크가 JD.COM 의 한 오프라인 매장과 합작하여 내놓은 특별한 스타일이 아니라면, 일반적으로 오프라인 매장에서 반품할 수 없습니다.
요약하면, 전 남자친구가 JD.COM 에서 산 마스크는 오프라인 매장에서 반품할 수 없으므로 JD.COM 에서 반품 수속을 해야 합니다. 위의 대답이 당신을 도울 수 있기를 바랍니다. 다른 질문이 있으시면 계속 문의해 주세요.