1. 전문 분석: 영업 허가증의 법인에게 회수하다. 법에 따르면 상점이 문을 닫기 전에 택배나 전화로 고객에게 알려야 한다. 소비자는 상가와 협상하도록 선택할 수 있다. 협상이 실패하면, 소협에 중재를 신고할 수 있다. 중재가 안 되면 관련 인민법원에 소송을 제기하여 점포법인에게 저축가치 환불을 요구할 수 있다.
2. 법적 근거:' 단일 목적 상업 선불카드 관리 방법 (시범)' 제 22 조 카드 발급 업체가 만기가 되지 않은 단일 사용 카드 지불을 종료하는 경우 카드 발급 회사와 카드 판매업체는 카드 소지자에게 무료 환불 카드 서비스를 제공하고 최소한 지급 종료 30 일 전 서류기관이 지정한 매체에 공고해야 한다. 제 21 조 카드 발급 업체 또는 카드 판매 업체는 단일 목적 카드 헌장 또는 계약에 따라 카드 환불 서비스를 제공해야 한다. 카드 발급 회사나 카드 판매업체는 카드 반납을 할 때 카드 환불자에게 유효한 신분증을 제시하고 카드 환불인의 이름, 유효한 신분증 번호, 카드 반송 번호, 금액 등의 정보를 보존해야 한다. 카드 발급 회사나 카드 판매업체는 환불인과 이름이 같은 은행 계좌로 자금을 반납하고 은행 계좌 정보를 보존해야 한다. 카드 내 자금 잔액이 100 원 이하인 경우 현금을 지불할 수 있습니다.