"12328" 핫라인은 도로, 수로, 도로 운송, 도시 여객 운송, 해상, 수색 및 구조 등의 사업 분야를 포괄하는 전국 통합 교통 서비스 감독 전화로 사용됩니다. 각급 교통 주관 부서가 민성을 경청하고 민의를 원활하게 하고 민지를 모으는 중요한 전달체이며, 많은 인민 군중이 의지를 표현하고 이익을 반영하며 산업 통치에 참여하는 중요한 통로이다.

12328 전화 시스템 구축은 지역, 네트워크 운영을 고수하고 지역 주체의 역할을 충분히 발휘할 것이다. 각지의 기존 서비스 감독 전화 시스템에 의존하여 주로 현급 이상 도시에 콜센터를 건설하고 전국적으로 통일규범적으로 운영되는 12328 전화 시스템을 구축합니다. 불만을 처리하고 컨설팅 서비스를 제공할 수 있는 능력을 크게 향상시키고, 성시 2 급에서 운영한다.

교통부의 직책

1. 종합교통체계 관련 계획 조율을 담당하고, 관련 부서와 함께 종합교통체계 계획을 편성하여 교통허브 계획 관리 업무를 지도한다.

2. 도로, 수로, 민항 등의 산업 계획, 정책 및 표준 시행을 조직하고 감독한다. 법률 법규 초안을 조직하여 부서 규정을 제정하다. 물류 개발 전략 및 계획 수립, 관련 정책 및 표준 개발, 구현 감독 등에 참여합니다. 도로 수운업 관련 체제 개혁을 지도하다.

3, 도로 수로 운송 시장 감독 책임을 져야 한다. 도로 수로 운송 관련 정책, 접근 제도, 기술 표준 및 운영 규범을 수립하고 시행을 감독합니다. 도시와 농촌의 여객 수송 및 관련 시설의 계획 관리를 지도하고 택시 업계 관리를 지도하다. 자동차 출입국 운송, 국제 및 국경 하천 운송 및 수로 관리를 담당하다.