12309 검찰서비스센터 시운전 이후 각급 검찰원은 하루에 978 회 핫라인 전화를 받고 댓글, 팩스 285 회를 처리한다. 지금까지 전국 검찰은 12309 인터넷 플랫폼을 통해 대중의 불만, 불만, 법률 자문, 임직 신청 및 건의 38237 건을 접수해 29045 건을 처리하고 응답하며 75.96% 의 응답률을 받았다.

12309 검찰서비스센터는 전국검찰이 통일한 지능화 종합민서비스네트워크 플랫폼입니다. 12309 웹 사이트, 12309 검찰 서비스 핫라인 (전화), 12309 휴대폰 클라이언트 (휴대폰 앱),/kloc-0 을 통해

2065438+2008 년 6 월 28 일, 최고인민검찰원은 12309 검찰서비스센터 실체 홀을 정식으로 개통하여 대중의 불만, 고발, 신고, 접수, 심사 사건을 접수했다. 20 18 년 7 월 강서, 신장, 길림, 광동, 선전 검찰 서비스 센터가 잇따라 공개됐다. 전국 검찰 서비스 종합포털 중국 검찰망은 20 19 년 9 월 6 일 공식 온라인 상태다.

12309 검찰 서비스 센터에는 주로 세 가지 모듈과 13 의 특정 기능이 포함되어 있습니다.

검찰 서비스 (불만, 형사 불만, 인민은행 불만, 국가 보상, 기타 민원, 법률 자문 포함)

사건 정보 공개 (사건 절차 정보 조회, 온라인 예약 변호 및 대리, 중요한 사건 정보 및 법률 문서 공개 포함)

감독 수락 (NPC 대표, CPPCC 위원회 연락 플랫폼, 인민 감독관 감독 서비스, 대중 의견 상자 포함)