먼저 특징을 말하다. 모든 법률은 동등한 지위를 가지고 있다.

소비자 보호법의 특징

우선, 소비자 권익보호법은 소비자를 보호하고 경영자에 대한 일정한 제한, 즉 소비자를 향해 기울어지는 특징을 중점적으로 다루고 있다. 대다수 소비자들은 무질서한 자연개체이기 때문에 조직되고, 경제적이며, 직업이 있는 경영자를 대할 때 법적 지위는 평등하지만 경제력과 상업지식에서는 약세에 처해 있다. 이런 상황에서 입법상 권리와 의무의 통일을 견지한다면 소비자의 사실상 불평등을 초래할 수밖에 없다. 이 때문에' 소비자 권익보호법' 은 기존 민법의 권리의무 등가성에 대한 약속을 바꿔 소비자의 의무와 경영자의 권리가 아닌 소비자와 경영자의 권리의무를 전문장으로 규정하며 약자를 보호하는 지도사상을 관철했다. 둘째, 우리나라의' 소비자 권익보호법' 도 징벌적 배상 제도를 수립했다. 소비자 권익보호법 제 49 조는 "경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘려야 하며, 배상액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 두 배여야 한다" 고 규정하고 있다. 이런 징벌적 배상은 소비자에게 지급되지만, 경영자에 대한 소비자의 처벌이 아니라 국가가 그 권력을 입법을 통해 확립한 제도를 운용하여 국가의 의지, 즉 악의적으로 소비자의 이익을 심각하게 침해하는 경영자를 억제하고 처벌하고, 피해자에 대한 특별 보상을 실시하여 소비자의 침해에 대한 적극성을 동원하고 합법적인 권익을 보호한다.