12345 는 정부 서비스 핫라인, 즉' 비상긴급 구조 서비스 시스템' 으로, 신청자가 생활, 생산 중 겪는 어려움과 문제를 해결하는 데 도움을 준다. 시의회, 시청이 민생에 관심을 갖고 민의를 경청하는 플랫폼이다.

12345 수락 범위:

1. 정부 부처 및 직원의 책임, 절차, 행정 승인, 행정 수락, 투자 유치 등 정책 법규에 대해 문의합니다.

2. 우리 시의 개혁 개방, 경제 건설, 도시 건설 및 관리에 대한 의견과 제안

3, 노동보장, 의료서비스, 교육, 안전 등 정부가 해결해야 할 사회생활 수요;

4. 정부가 기업의 생산, 경영 및 발전 환경을 조율하여 해결하도록 요구하다.

5. 정부 부처 및 직원에 대한 비판 및 불만.

법적 근거:

중화인민공화국 치안관리처벌법 제 58 조는 사회생활소음오염방지법규정을 위반하고 소음을 만들어 다른 사람의 정상적인 생활을 방해하는 것에 대해 경고한다. 경고 후 고치지 않는 것은 200 원 이상 500 원 이하의 벌금을 부과한다.

파생 문제:

12345 의 불만 범위는 무엇입니까?

1, 정부의 업무에 대한 대중의 비판, 의견, 건의 및 요구를 접수하여 중요한 사회 문제와 중대한 돌발사건을 반영한다.

2. 대중이 일상생활에서 겪는 어려움과 문제를 접수, 조정 및 해결할 책임이 있다.

12345,' 비긴급 구조 서비스 시스템', 청구 담당자들이 생활생산에서 발생하는 어려움과 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 시의회, 시청이 민생에 관심을 갖고 민의를 경청하는 플랫폼이다. 전국 각지의 정부는 344 개의' 12345 정무서비스 핫라인' 을 개통했다.