1. 판매자가 허위 발송한 배상기준은 구매자에게 상품의 실제 거래액을 지불하는 10% 를 위약금으로, 배상액은 최대 100 원을 초과하지 않으며, 최소 5 원 이하는 특별상품을 제외하고 있다.
거짓 배달은 약속 위반입니다. 일단 허위 발송과 관련될 경우 전액 환불을 하는 것이 구매자의 권익에 대한 가장 기본적인 보장이다. 그런 다음 쌍방은 배상을 협상할 수 있다. 협상이 실패하면 제 3 자 개입을 신청해 규정에 따라 위약금을 배상할 수 있다.
거짓 거래 행위:
1. 구매를 위해 구매자 계정을 등록합니다.
2. 친구나 회사 구성원 간의 비정상적인 상호 구매 (오프라인 거래 권장);
3. 타인과의 협상을 통해 부당한 방식으로 상품 판매와 신용도를 높인다.
4. 제 3 자 투기플랫폼을 통해 상품 판매와 신용도를 높인다.
비현실적인 물류 주문 번호의 악의적 인 사용;
6. 허위 발송 또는 비출하를 통한 허위 거래를 통해 상품의 판매와 신용도를 높인다.
위의 내용이 너에게 도움이 되었으면 좋겠다. 다른 질문이 있으시면 전문 변호사에게 문의하십시오.
법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 55 조.
경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘려야 하며, 배상금액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다. 경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 건강에 심각한 피해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.