1. 미보송으로 인해 화물이 분실되거나 파손된 경우, 속달 가치가 인민폐 500 위안 이내인 것을 확인하며, 속달 서비스 단위는 그 가치 내에서 실제 가치로 배상해야 합니다.
2, 합의 된 보험 가치 내에서 실제 손실에 따라 보상; 불충분한 보험가치를 배상하는 사람은 비례에 따라 보험비를 환불할 수 있다. 발송인의 신고 가치를 초과하는 쌍방은 따로 서면 계약을 체결한다.
법적 근거
택배 법규
제 11 조 두 개 이상의 택배업체가 통일상표, 상호 또는 택배 운송장을 채택하여 택배업무를 운영하는 경우, 서면 협의를 체결하고, 각자의 권리와 의무를 명확히 하고, 서비스 계약을 준수하며, 서비스 품질, 안전 보장, 업무 절차 등에 대해 통일관리를 실시해야 한다. , 사용자에게 통합 추적 조회 및 불만 처리 서비스를 제공합니다.
택배 지연, 분실, 파손 또는 내건이 짧아 사용자의 합법적 권익이 훼손되는 경우, 전항에서 말하는 택배업무를 운영하는 기업은 법에 따라 연대 책임을 져야 한다.
제 16 조 택배 업무에 종사하는 기업은 약속 시한 내에 배달 서비스를 완료해야 한다. 특별한 이유로 약속 시한을 바꾸는 것은 사용자의 동의를 얻어야 한다.
제 17 조 택배 업무에 종사하는 기업은 약속한 수신주소, 수신인 또는 수취인이 지정한 대리인에게 속달 우편을 배달해야 한다.
택배 업무에 종사하는 기업이 속달 우편을 배달할 때 수취인이나 대리인에게 직접 검수하라고 통지해야 한다.