保險公司不理賠可以從以下幾個方面解決:
1.如果向保險公司投訴，可以撥打全國客服電話進行投訴；
2.向中國銀行業監督管理委員會投訴，可以直接向中國保監會及其派出機構指定的信訪接待場所投訴；
3.或撥打銀保監會專門開通的“12378”；在當地法院起訴保險公司並要求賠償。
4.向法院提起訴訟。
起訴程序如下:
1.原告帶著相關材料向法院提交了發起訴訟的申請。
2.經審查受理後，法院將向被告送達起訴書副本。
3.被告需要在15天內提交答辯狀，法院將在5天內向原告送達答辯狀副本。
4.法院應當在開庭3日前通知案件有關當事人並公告。
5.法庭辯論結束後，依法作出判決。
6.判決前可以調解的，可以再次調解；如果調解失敗，應及時作出判決。
7.判決公告。
法律依據:
民事訴訟法
第149條
人民法院適用普通程序審理的案件，應當自立案之日起六個月內審結。如有特殊情況需要延長的，經本院院長批準可以延長六個月；需要延長的，應當報上壹級人民法院批準。