12366 불만 후 직원은 제보자를 식별할 수 있지만 제보자에게 공개하지 않습니다. 국세청 신고 전화는 12366 으로 전화 접속 조건이 없습니다. 통합 전화 접수 불만 신고의 범위는 다음과 같습니다.

1. 서비스 불만 사항: 납세자와 사회 대중이 국세청과 국세 직원들이 세금 서비스 과정에서 필요에 따라 관련 서비스를 제공하지 않았다는 불만을 접수합니다.

2. 조세 위법사건 신고: 납세자와 사회대중이 탈세, 탈세, 사기세, 허비, 위조, 불법 제공, 송장 불법 수거 등 조세 위법 행위에 대한 신고를 접수한다.

3. 세무원 위법행위 신고: 납세자와 사회대중이 국세청과 국세 근로자들이 조세업무에서 위법행위를 했다는 신고를 접수한다.

납세자는 직접 12366 으로 전화하여 음성 안내 버튼을 눌러 신고할 수 있다. 12366 콜센터에는 불만을 접수할 수 있는 전문 일자리가 있습니다. 접수된 불만 신고는 12366 콜센터에서 표준 절차에 따라 관련 처리직으로 옮겨져 처리되며, 불만 신고 피드백은 구체적인 조사 처리부에서 실시한다.

법적 근거:

납세자가 조세 위법 행위 장려를 신고하는 잠행방법 제 2 조 이 조치에서 말하는 조세 위법 행위는 납세자, 압류의무인의 세수 위법 행위 및 본 조치에 열거된 기타 세수 위법 행위를 가리킨다. 조세 위법 행위를 고발하는 것은 단위와 개인의 자발적 행위이다.