因公共服務的需要，招牌、廣告、告示、標誌等。同時使用外語和漢語，應使用規範漢字，並鼓勵公共服務行業使用普通話作為服務語言。城市公共場所的設施、招牌和廣告用字違反本法有關規定的，由有關行政主管部門責令改正。拒不改正的，予以警告並督促限期改正。不使用或者不規範使用國家通用語言文字的，由其所在單位或者語言文字工作部門對直接責任人員進行批評教育，責令限期改正。
法律依據
中華人民共和國通用語言文字法
第二十六條公民違反本法第二章的有關規定，不使用國家通用語言文字的規範和標準的，可以提出批評和建議。
本法第十九條第二款規定的人員用語違反本法第二章有關規定的，由有關單位對直接責任人員給予批評教育；拒不改正的，由有關單位處理。
城市公共場所的設施、招牌和廣告用字違反本法第二章有關規定的，由有關行政主管部門責令改正；拒不改正的，予以警告並督促限期改正。第十四條下列情形，應當以國家通用語言文字為基本語言文字:
（a）廣播、電影和電視中使用的詞語；
（二）公共場所設施用字；
3 .招牌和廣告用字；
（四）企業事業單位名稱；
（五）在中國銷售的貨物的包裝和說明。第十三條公共服務行業以規範漢字為基本服務用字。為了滿足公共服務的需要，招牌、廣告、告示、標誌等。應同時使用外文和中文，並應使用規範漢字。
倡導公共服務行業使用普通話作為服務用語。