123 15 마트에 신고할 수 있습니다. 마트에서 판매하는 비식품류 상품의 경우 마트 고객복부에 불만을 제기하거나 상공국에 불만을 제기할 수 있으며 소비자 핫라인 123 15 에 불만을 제기할 수 있습니다. 마트에서 문제가 있는 음식을 팔면 상공국에 불만을 제기할 수 있다. 식품 의약품 안전청에 품질 문제를 신고하면 슈퍼마켓의 고객 서비스 부서에서도 불만을 제기할 수 있습니다. 소비자 불만 핫라인 123 15, 식품안전핫라인 1233 1 모두 불만을 제기할 수 있습니다. 비식품 문제 제품 배상은 구매금액의 3 배, 500 원부터 식품 문제 제품 배상은 금액의 10 배, 1000 원부터다. 식품 문제 제품이 소비자에게 건강 문제를 일으킬 경우, 3 배의 손실을 배상하도록 선택할 수 있다.

고소할 때는 송장, 소비 명세서, 영수증, 신용 카드 기록, 은행 송금 기록, 온라인 거래 성공 스크린 샷 등과 같은 증거 자료를 보관하는 것에 주의해야 한다. 고소를 할 때, 우리는 신고자의 위법 위반에 대한 사실과 관련 증거를 제공해야 한다. 소비자는 1 10 또는 123 15 로 신고할 수 있으며, 상공부는 관련 법규에 따라 업무를 수행합니다.

법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 15 조.

소비자는 상품과 서비스 및 소비자 권익의 보호를 감독할 권리가 있다.

소비자는 소비자의 권익 침해 행위, 그리고 국가기관과 그 직원들이 소비자의 권익 보호에 관한 위법 실직 행위를 고발하고 고소할 권리가 있으며, 소비자의 권익 보호에 대한 비판과 건의를 할 권리가 있다.