경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기 행위는 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘려야 한다. 증가된 배상액은 소비자가 상품을 구매하는 가격이나 서비스를 받는 비용의 3 배이다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.

동시에 우리 법률은 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 법에 따라 다음과 같은 처벌을 하도록 규정하고 있습니다.

1. 공상행정관리부의 명령에 따라 시정을 명령하고, 줄거리에 따라 경고, 위법소득 몰수, 위법소득의 두 배 이상 5 배 이하의 과태료, 위법소득이 없고, 1 만원 이하의 과태료를 부과할 수 있다.

2. 줄거리가 심하여 폐업을 명령하고, 영업허가증을 취소하라고 명령했다.

소비자와 경영자 사이에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

1, 통신업체와 협의하여 해결하다.

2. 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청합니다.

관련 행정부에 불만을 제기하다.

4. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출한다.

5. 인민법원에 소송을 제기합니다.

법적 근거

소비자 권익보호법 제 39 조는 소비자와 경영자가 소비자 권익 논란을 일으켜 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다고 규정하고 있다.

1, 통신업체와 협의하여 해결하다.

2. 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청합니다.

관련 행정부에 불만을 제기하다.

4. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출한다.

5. 인민법원에 소송을 제기합니다.