정부 서비스 문제에는 행정 권력 문제와 공공 서비스 사항이 포함됩니다. 정부 각 행정부가 법령과 비준 시한에 따라 사회단체, 기업사업 단위 및 개인을 위해 관련 업무를 처리하는 것을 말한다. 예를 들어, 관련 라이센스 처리.
정무 서비스 창구는 대중을 직접 대면하고 서비스하며, 직원들은 매일 오가는 군중에게 직면하고, 각종 문제를 해결하고 해결해야 한다. 어떻게 하면 광범위하고 대중의 절실한 이익에 영향을 미치는 정무서비스 업무를 지속적으로 잘 할 수 있을까, 당군 사이에 신뢰와 이해의 다리를 놓을 수 있을까. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 이를 위해서는 강화 학습을 업무 전체에 관통하여 정부 서비스가 새로운 형세의 새로운 수요에 적응하고 새로운 효과를 두드러지게 해야 한다. 최근 몇 년 동안 새로운 정책 문서, 법률 및 규정, 행정 승인 절차 및 표준이 지속적으로 개선되고 공포되어 객관적으로 우리의 업무 내용, 방법 및 수단에 대한 새로운 요구 사항을 제시했습니다. 정부 서비스 종사자들은 항상 최신 규칙과 제도를 배우고 익히고, 지식 구조를 업데이트하고, 전문성을 향상시키고, 대중에게 봉사하는 전문가가 되어야 한다.