법률 분석: 바이어라면 먼저 판매자의 우편 주소가 잘못 쓰여졌는지 확인하고 상대방이 책임이 없는지 확인하세요. 잘못이 없다면 판매자에게 택배를 고소할 것을 건의하고 상대방이 이 일을 조정하도록 도와주길 바랍니다. 둘째, 택배원에게 전화해서 물건을 가져가서 돌려주도록 할 수 있습니다.

법적 근거: "택배 잠정 규정"

제 41 조 택배 업무에 종사하는 두 개 이상의 기업은 통일된 상표, 크기 또는 택배 운송장을 사용하여 택배 업무를 운영하고, * * * * * * 합의된 서비스 계약을 준수하지 않고, 서비스 품질, 안전, 업무 절차 등에 대해 통일된 관리를 실시하지 않았거나, 사용자에게 통일택배 추적 및 불만 처리 서비스를 제공하지 않은 경우, 우편관리부에서 654.38+ 줄거리가 심하면 5 만원 이상 65438 만원 이하의 과태료를 병행할 수 있으며, 폐업하여 정비하도록 명령할 수 있다.

제 42 조 사기, 철거, 은닉, 파괴, 재판매 또는 불법 시찰은 아직 범죄를 구성하지 않고 법에 따라 치안관리처벌을 받는다. 택배 업무를 운영하는 기업은 전항의 규정 행위나 불법 압류 택배를 가지고 있으며, 우편관리부에서 시정을 명령하고, 위법소득을 몰수하며, 5 만원 이상 65438+ 만원 이하의 벌금을 부과한다. 줄거리가 심하여 654.38+ 만원 이상 20 만원 이하의 벌금을 부과하고 택배 업무경영허가증이 취소될 때까지 휴업을 명령할 수 있다.

제 43 조 택배 업무에 종사하는 기업은 다음과 같은 상황 중 하나가 있으며, 우편관리부는' 중화인민공화국 우편법',' 중화인민공화국 반테러법' 규정에 따라 처벌한다.

(a) 수락 검사 시스템을 수립하거나 시행하지 않는다.

(2) 물품 배달을 금지하거나 제한하는 법률, 행정 법규 및 국무원 관련 부서의 규정을 위반한다.

(3) 발송인의 신원을 확인하지 않고 발송인이 제공한 신분 정보가 거짓으로 발송된 것을 발견하거나,

(4) 규정에 따라 속달 우편에 대한 안전검사를 하지 않았다.