중국 소비자 협회는 최근 몇 년 동안 플랫폼 경제가 급속히 발전하면서 온라인 쇼핑, 교통 수송, 관광 숙박, 주문 테이크아웃, 온라인 게임 등 소비 분야에 대형 플랫폼 기업이 출현했다고 지적했다.
이러한 플랫폼은 대용량 데이터, 인공지능 등을 통해 소비자에게 더 풍부한 제품이나 서비스를 제공함으로써 사회에 가치를 창출한다. 그러나 동시에 소비자의 권익을 침해하는 행위도 있어 사회의 광범위한 관심을 불러일으켰다.
확장 데이터:
중국 소비자 협회는 다음과 같은 의견과 제안을했습니다.
첫째, 경영자는 자율을 강화하고 응당 다해야 할 의무와 책임을 충실히 져야 한다. 구체적으로 말하자면, 중소협은 인터넷 경영자의 알고리즘 응용이 전면적이고 객관적이어야 하며 일방적인 귀납에 반대해야 한다고 생각한다. 공정성과 정의를 고수하고 소비 차별을 반대하다. 성실하고 신용을 지키며 사기 왕따에 반대하다. 정확한 방향을 견지하고 잘못된 사상을 반대하다.
둘째, 사회 각계의 관심을 기대하며 알고리즘 응용에 대한 효과적인 감독을 강화한다. 첫째, 기관 건설과 입법 감독을 강화한다. 개인정보보호법, 반독점법, 반부정경쟁법, 가격법 등 관련 법률에서는 알고리즘의 적용 관련 규정을 늘리는 것이 좋습니다. 두 번째는 규제 협력과 메커니즘 구축을 강화하는 것이다. 셋째, 사법 해석과 판례지도를 강화한다. 넷째, 소비자의 권익 보호와 사회 감독을 강화한다.
중신경위-중국소비자협회가' 대데이터 살숙' 을 지명하며 알고리즘 적용에 관한 규정을 늘릴 것을 건의합니다.