1 .. 소문은 사람들의 공황을 불러일으키고, 공공안전을 해치고, 공익을 손상시킨다. 인터넷의 편리함과 발전으로 소문이 빠르게 퍼지고 범위가 넓어 악영향을 미칠 수 있다. 2. 소문은 사람들의 사상, 심리, 행동을 교란하고 사회적 신뢰 체계를 파괴한다. 3. 소문은 정부 이미지를 심각하게 손상시켰고, 온라인 정보는 진위를 분간하기 어려워 사건의 전모를 진실하게 반영할 수 없었고, 정부 이미지는 큰 손해를 입었다.

인터넷 루머를 방제하기 위한 대책은 다음과 같다.

1. 인터넷 정보를 식별할 수 있는 대중의 인식과 능력을 실질적으로 높이다. 네티즌의 자질을 제고하고, 네티즌이 인터넷 소문을 이성적으로 대하도록 유도하고, 일상생활과 인터넷 활동에서 소문을 경신하지 않고, 소문을 퍼뜨리지 않고, 헛소문을 퍼뜨리지 않고, 청중의 관점에서 인터넷 소문의 피해를 최소화하도록 유도한다.

2. 인터넷 루머 거버넌스에서 행정기관의 주도적 역할을 충분히 발휘하다. 인터넷 루머를 통제하기 위해서는 정부가 주도적 역할을 해야 한다. 그래야만 제때에 소문을 해명하고, 행정권력이 햇빛 아래서 운행하고, 행정기관과 대중 사이의 정보 대칭을 유지하고, 정부의 공신력을 높이고, 인터넷 루머가 정부 이미지를 손상시키는 것을 방지하고, 더 큰 사회적 피해를 초래할 수 있다.

인터넷 소문의 법적 규제를 효과적으로 강화하십시오. 인터넷은 법외지가 아니라 법적 수단을 통해 인터넷 소문을 효과적으로 규제하고' 법치소문' 을 실현해야 한다.

인터넷 소문에 대한 행정 규제를 강화할 필요가 있다. 인터넷 매체는 매우 중요한 전략적 진지이다. 인터넷 루머와 쉽게 유발되는 사회집단성 사건은 사회적 조화와 안정을 심각하게 위협하며 국가 안보와 사회 안정에 큰 영향을 미친다. 사이버 진지가 일단 수비를 잃으면 당과 국가의 각 사업 건설에 상상할 수 없는 부정적인 결과를 가져올 것이다.