현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 법률 지원 - 나는 4S 상점에서 차 한 대를 사서 영수증을 발급해서 반품할 수 없습니까? 법적 근거는 무엇입니까?
나는 4S 상점에서 차 한 대를 사서 영수증을 발급해서 반품할 수 없습니까? 법적 근거는 무엇입니까?
제품 질량법과 소비자 권익보호법에 따라 권리를 보호할 수 있다. 인보이스 발행은 문제 발생 시 권리 보호를 위한 것이지 4S 가게가 차를 반납하지 않는 이유가 아니다.

제 40 조 판매된 제품은 다음과 같은 경우 중 하나이며, 판매자는 수리, 교체, 반품에 대한 책임을 져야 합니다. 제품을 구매하는 소비자에게 손해를 입히는 경우, 판매자는 손해를 배상해야 합니다.

(1) 제품이 갖추어야 할 사용 성능이 없고 사전에 설명되지 않은 경우

(2) 제품 또는 포장에 명시된 제품 기준을 충족하지 않습니다.

(3) 제품 설명, 실물 샘플 등에 맞지 않는 방식으로 품질 상황을 나타낸다.

판매자는 전항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품, 손해 배상을 담당한 후 제품을 제공하는 생산자나 기타 판매자 (이하 공급자) 의 책임에 속하며, 판매자는 생산자, 공급자에게 회수할 권리가 있다.

판매자가 제 1 항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품 또는 손해 배상을 하지 않은 경우, 제품 품질 감독 부서나 상공행정관리부에서 시정을 명령한다.

생산자 간, 판매자 간, 생산자와 판매자 간의 판매 계약, 계약은 서로 다른 약정이 있으므로 계약 당사자는 계약의 약속에 따라야 한다.