2. 이 말은 최초로' 육도' 에서 나온 것으로, 상저우 왕이 가장 좋아하는 충후호가 이 말을 했다. 한초 문제의 가의와 경제의 황로학자 황생 (사마담의 사단, 사마천의 아버지) 이 한 말은 대체로 의미가 같고, 글이 약간 다르고, 사서와 한서가 모두 기재되어 있다.
먼저 워터 마진 고전을 말하십시오. 시 공안국의 육체해는 장원교 녹육연쇄그룹 별명의 억울한 사건을 알게 되면서 구문룡사진, 호투사와의 모임에서 김가부녀를 괴롭혔다고 한다. 이 사장인 정찬은 지하도의 악세력이라고 할 수 있다. 강매체 강보' 와' 가짜 돈 진짜 좋다' 는 황금 소녀가 두 번째 아내 (또는 세 번째 아내, 네 번째 아내) 를 갖게 했다. 그러나 그의 집에는 흉부인이 있기 때문에, 젖을 싸는 가능성이 가장 크다. 2 ~ 3 개월 동안 놀다가 아내에게 금녀를 쓸어버리고, 당초 주지 않았던' 원가 3000 원' 을 협박하기도 했다. 훗날 불같은 루티해가 골목 이웃이 채소밭을 지키는 경비원으로 전락해도 이런 왕따를 좌시할 수는 없다. 하물며 당시 화합사회를 수호했던 공직자들은 말할 것도 없다. 그래서 간서라는 장거를 치는 미담이 생겼다. 그러나 티후 동지는 용감하고 수완이 많다. 그는 정장군의 추악한 행위를 대중에게 공개해야 여론을 얻을 수 있다는 것을 알고 있다. 우리는 무엇을 할까? 그는 정 선생의 가게에 고기를 사러 갔다. 공교롭게도 정 사장은 총재 사무실에서 기층점까지 검사하러 갔다. 가게에는 십여 명의 판매원 (칼손) 이 있지만, 그는 정 사장을 전문적으로 찾고 있다. 정 선생은 시 공안국 지도자가 고기를 사러 온 것을 보면 소홀히 해서는 안 된다. "빨리 벽장 밖으로 나와 노래를 불렀다." "용서해 주세요!" " "대통령 보좌관' 의자 밀기' 라고도 합니다. 시당 서기 (상공을 달리다) 의 큰 깃발을 주부의 관할로 돌리다. 첫째, 너는 10 근의 순살코기가 필요한데, 위에는 어떤 비계도 보이지 않는다. 정 씨가 직접 이름으로 지린내를 베게 하다. 그리고 10 근의 순비계를 요구했는데, 위에 살코기가 있는 것을 보고 싶지 않아요. 아니면 정 씨가 스스로 고기 끝으로 썰어요. 이때는 아침에 퇴근하니 정 선생님은 점심시간을 해야 한다. 하지만 저도 "10 근의 황금연골을 달라고 했는데, 저도 다진 고기로 잘게 다지고 싶어요. 위에 고기가 있는 걸 보고 싶지 않아요." 정 사장은 불평을 면하기 어렵다. "근데 날 놀리러 온 거 아니야?" 루다는 듣고 뛰어올라 손에 부끄러워 두 봉지를 들고 눈을 크게 뜨고 정화를 바라보며 말했다. "살수집은 특별히 너를 대접하러 온 거야!" " 찐빵 두 봉지를 쳤는데, 잠시 비가 온 것 같다. 정화는 벌컥 화를 냈고, 두 명의 분노한 사람이 너의 발밑에서 정문으로 돌진했다. 내 마음은 무지한 불길로 가득 차서 고기 상자에서 뼈다귀를 잡고 뛰어내렸다. "그럼 시작합시다.
정 선생이 김씨 부녀를 괴롭히는 것은 말할 것도 없고 (정 선생이 형사범죄 혐의를 받고 있음), 우리는 노대해만을 순수한 고객으로 삼아 장원교그룹이라는 고객서비스의 득실을 빗어본다. 루티 관할 구역이 가게에 들어오자 이 판매 서비스가 시작되었다. 타이후는 공직자로 소비능력이 강하기 때문에 이전에 장원교에서 소비했어야 했다. 정 씨는 CRM (고객관계관리) 시스템을 사용하지는 않았지만 송대 상품경제가 발달하여 현지에서 유명한 기업가로 자각적으로 현대경영 이념을 운용했다. 예를 들어, CRM 의 지속적인 PDCA 프로세스는 가장 가치 있는 고객 (MVC), 가장 성장한 고객 (MGC), 가치가 없거나 부정적인 고객 (BZ) 을 식별하고, 각기 다른 고객 기반에 적합한 서비스 사양을 채택합니다. 즉, MVC 를 고수하고, 가능한 한 빨리 MGC 를 MVC 로 변환하고, 가능한 한 빨리 BZ 를 폐기합니다. 정 선생님의 머릿속에서 운행하는 CRM 시스템 (육체지가' 전체 수륙도장, 심벌즈, 심벌즈, 심벌즈가 함께 울리는 곳' 을 만든 곳) 에서 체지는 이전 몇 차례의 PDCA 순환을 거친 MVC 고객인 것 같다. 당초 정 씨도 최선을 다해 그를 위해 봉사했고, 첫 번째 질문책임제를 엄격히 따랐다. 그는 아침부터 저녁까지 참을성 있게 출근하여' 고객은 신이다' 는 경영 이념을 진지하게 실천하였다. 관할권을 제고하고, 정육이 필요한 것은 정상적인 소비이며, 정 선생은 그대로 했다. 비계를 요구한 후에는 분명히 정상적인 소비가 아니다. 정 선생은 몰라서 물어 보고 했다. 그리고 연골을 원하면 더 변태가 된다. 이해할 수 없기 때문에, 이렇게 많은 일선 일을 해본 적이 없을 수도 있고, 정오이기 때문에 정 씨는 무의식적으로 불평했다. 여전히 미소를 짓고 있지만, 불가피하게 그에게' 고기비' 를 만들어 주었기 때문에 정 씨는 화가 나서 MVC 고객인 루티하 씨의 손에서 뼈칼을 빼앗았다.
물론, 만약 정 선생이 불만을 제기하지 않는다면, 그는 분명히 계속 트집을 잡을 것이다. 왜냐하면 그는 특별히 트집을 잡는 것이기 때문이다. 그렇다면 기업의 장원교 그룹으로서 이런 고객을 상대로 어떻게 이런 도전적인 판매 서비스를 할 수 있을까? 현대 기업 관리 이념에 따르면, 이 상황의 프로세스가 SAP 의 소매 CRM 시스템 명령을 엄격하게 시행한다고 가정하면, 관할 지역에서 살이 찌어야 할 때 MVC 고객 행동이 비정상적이라는 경고를 받을 수 있습니다. 금연골 1 인치를 더 원할 때, 시스템은 고객 등급을 낮춥니다. 루디 하이 (Ludi Hai) 의 고객은 항상 잘못을 찾기 때문에 시스템은 그의 등급을 BZ 고객으로 낮추고 결국 고객 포기 프로그램을 시작합니다. 예를 들어, Tihu 에게 우리가 원하는 것이 없다고 완곡하게 말할 수 있습니다. 제독은 고기로 정 장군을 때려죽인 후 1 10 경찰에 전화를 걸어 제독에 대처할 기회를 가질 수 있다. 그 과정에서 아무도 불평하지 않을 것이고, 아무도 고객을 욕하지 않을 것이며, 아무도 날카로운 칼을 들고 고객에게 돌진하지 않을 것이다. SAP 시스템에는 1, 고객이 신이라고 생각하는 현대 경영 이념이 없기 때문이다. 2, 고객은 항상 옳습니다. 3. 고객이 틀렸다면 2 를 참조하십시오. 만약 그렇다면, 루티해는 아마 할 수 없을 것이다. 그러나 그의 성격에 따라 김 씨 부녀를 위해 세력을 믿고 남을 업신여기는 정 선생은 절대 포기하지 않을 것이다. 그는 결국 변호사를 찾아 정 씨를 법원에 고소할 것으로 예상된다. 이것은 법적 궤도에 오르지 않았습니까? 폭력으로 폭력을 제압하는 것보다 낫다.
대학자 자이는' 진정시서' 에서 "신발은 베개에 거의 놓여 있지 않지만 우리는 신발을 신지 않는다" 고 말했다. 이는 전형적인 공맹의 길로, 존비질서가 있다고 주장한다. 앞서 전국시대의' 육도' 는 중국 역사상 첫 밀고자인 숭후호가 주왕에게 가서 시버를 비방하는 말을 기록했다. \ "크라운 당황 하지만, 첫 번째 에 추가 의식; 신발은 새것이지만 법은 연습한 것이다. " 적어도 시버의 생전, 이런 상태는 계속 유지되고 있다. 주왕이 숭후호의 말을 듣고 시버를 감옥에 투입했을 때, 주국인은 주변 악당들의 관계를 통해 아름다운 말과 보물로 뇌물을 주었다. 그렇지 않으면 앞으로도 천고의 미명을 이룰 수 없을 것이다. 사마담의 선생님, 사마천의 아버지, 경제 시대 황로의 학자 황생은 당무공 간민 문제에 대해 다른 사람과 이야기할 때도 말했다. 관문은 어색하지만 반드시 첫머리에 더할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언) 신발은 새것이지만 발에 관한 것이 틀림없다. 뭐? 위아래는 차이가 있다. 나는 방향을 잃었지만, 나는 여전히 왕좌에 있다. 당무는 신성하지만, 그도 종속물이다. 만약 남편이 틀렸다면 신하는 정당하게 천자를 공경할 수 없고, 오히려 그의 탈선 행위를 처벌하고 남방을 위한 관례를 세워야 한다. 왜 그를 죽이지 않았지? 。 이 말들이 모두 정말 도움이 된다 해도 합리적인 성분이 부족하지 않다. 현대기업의 경영 이념, 특히 서비스업, 예를 들면 국제 선진 이념을 대표하는 후차 서비스 시장 모델, 설령 악할지라도 고의로 트집을 잡는 길티라도 고객이다. 당신의 행동이 고객에 대한 기업의 서비스 분야에 속하기만 하면, 당신은 그것을 신으로 여겨야 합니다. 모자가 모자일 때는 반드시 머리에 쓰고 밟아서는 안 된다. 기업은 고객 관리 시스템에서 자신의 등급을 낮추거나, 심지어 그들을 버리는 프로그램을 시작할 수 있지만, 고객과 불평하고 욕설을 퍼붓고 싸우는 것은 결코 옳지 않다. 물론, 정 씨에게 고기를 던지고, 그에게 고기비를 내리고, 세 주먹으로 때려죽이는 것과 같은 정상적인 상업 활동은 아니다. 특히 후자, 더 넓은 의미에서, 더 이상 정상적인 민사활동이 아니라 형법에 의해 조정되어야 하는 행위이다. 루티하가 정 사장을 살해하는 것은 폭력을 없애고 천행도를 대신하는 것이었지만, 나중에는 공직을 잃지 않았는가? 너 탈주범 아니니? 인터넷으로 쫓긴 적 없어?