앵커의 접근 방식이 완전히 잘못되었다고 생각합니다. 소비자의 의문에 직면하여 냉정하고 예의 바르게 소비자의 의문에 적극적으로 대응하고 문제의 원인을 설명해야 한다. 모욕적인 언어로 소비자에게 응답하면 브랜드 이미지가 손상될 뿐만 아니라 소비자의 신뢰를 잃고 브랜드 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 또한 앵커는 브랜드의 이미지를 대표하며, 언행은 브랜드 포지셔닝에 맞게 긍정적인 에너지를 전파해야 한다. 생방송 과정에서 흑가루를 만났을 때 앵커는 냉정과 이성을 유지하고 흑분과의 충돌을 피하기 위한 적절한 전략을 취해 생방송 간의 좋은 분위기와 브랜드 이미지를 유지해야 한다. 동시에 앵커들은 각종 돌발사건에 더 잘 대처할 수 있도록 자신의 정서와 대응 능력을 끊임없이 높여야 한다.

생방송에서 흑가루를 만날 때 앵커는 다음과 같은 전략을 취할 수 있다.

1. 냉정 유지: 흑가루를 만날 때 앵커는 냉정을 유지해야 하고, 흑가루의 논평에 격노해서는 안 되며, 흑가루와의 충돌을 피해야 한다.

2. 주제 전환: 앵커는 화제를 바꿔보고 흑가루의 부정적인 언론에서 제품 소개, 대화형 활동 등 다른 긍정적인 측면으로 주의를 옮길 수 있다.

3. 유머러스한 응답: 앵커는 블랙파우더에 유머러스하게 응답하여 어색한 분위기를 완화하고 시청자의 호감도를 높일 수 있다.

4. 긍정적인 응답: 아나운서도 흑가루의 의문에 정면으로 응답하고 사실과 이유로 흑가루를 설득해 자신의 전공과 성실함을 보여줄 수 있다.

5. 흑분 무시: 흑가루의 발언이 대국에 영향을 미치지 않는다면 앵커는 흑분을 무시하고 일반 관객과 계속 상호 작용하여 흑가루가 전체 생방송 분위기에 영향을 주지 않도록 할 수 있다.

6. 블랙리스트 설정: 언사가 나쁘고 악영향을 미치는 흑가루의 경우 앵커는 블랙리스트를 설정하고 생방송 블랙리스트에 들어가 발언을 제한하고 생방송 분위기를 유지할 수 있다.