"12348" 법률 서비스 전화 업무 책임은 주로 법률 자문에 답하고 법률 지식을 보급하는 것이다. 내부 연계를 실시하고, 현장 서비스를 잘 하다. 외부 정보를 전달하고 사례 전환 작업을 잘 수행하십시오. 지역 협력을 강화하고, 기능 부서 간의 조정 연계를 잘 한다. 분쟁이 격화되는 것을 막기 위해 신속한 대응을 잘하다. 관련 규정을 준수하고 법률 원조를 제공한다. 사회 여론을 파악하고 당과 정부 직원이 되십시오. 사회 감독을 받아 법률 서비스 기관의 서비스 품질을 높이다.
법적 근거:' 법률지원조례' 제 2 조: 본 조례의 규정에 부합하는 시민은 본 조례에 따라 법률상담, 대리, 형사변호 등 법률서비스를 무료로 받을 수 있다.
법률 원조 조례 제 25 조: 법률 원조 기관이 시민에게 신청한 법률 자문 서비스는 즉시 제공해야 한다. 복잡하고 어려운 것은 적당한 시간에 처리하도록 예약할 수 있습니다.